Datenschutz bei Heliosynti

Informationen zur Verarbeitung Ihrer Daten auf unserer Website

Einleitung und Geltungsbereich

Der Schutz Ihrer Privatsphäre hat bei uns höchste Priorität. In dieser Erklärung erfahren Sie transparent, wie wir personenbezogene Daten auf unserer Website erfassen, verwenden und schützen.

Wir richten uns nach den gesetzlichen Vorgaben der DSGVO und weiterer aktueller Datenschutzstandards, um einen sicheren Umgang mit Ihren Angaben zu gewährleisten.

Erhebung personenbezogener Daten

Wir erheben nur diejenigen Daten, die für die Kontaktaufnahme und die Abwicklung Ihrer Anliegen erforderlich sind. Diese werden ausschließlich zweckgebunden verarbeitet.

Direkte Angaben bei Nutzung

  • • Ihre Kontaktdaten, wenn Sie das Kontaktformular nutzen
  • • Angaben zu Ihrem Anliegen wie Themen und Nachrichteninhalte
  • • Kommunikationsdaten, falls Sie uns telefonisch oder per E-Mail erreichen
  • • Informationen zu freiwilligen Angaben in unseren Formularen
  • • Ihre Zustimmung zu Datenschutzrichtlinien

Automatisch erfasste Daten

  • • Geräteinformationen wie Browsertyp und Betriebssystem
  • • Zugriffszeiten und besuchte Seiten
  • • IP-Adresse und technische Sitzungsdaten
  • • Cookies zur Analyse der Website-Nutzung
  • • Metadaten für die Fehleranalyse

Verwendung Ihrer Daten

Ihre Angaben werden verwendet, um auf Ihre Kontaktaufnahme und Anfragen reagieren und diese abwickeln zu können. Darüber hinaus dienen Sie der Sicherstellung der Funktionsfähigkeit unserer Website.

  • • Bearbeitung und Beantwortung Ihrer Kontaktanfragen
  • • Verbesserung der Website und Services
  • • Statistische Auswertungen zur Optimierung der Angebote
  • • Absicherung gegen Missbrauch und Angriffsszenarien
  • • Einhaltung gesetzlicher Vorschriften
  • • Technische Administration und Support
  • • Dokumentation der Einwilligungen

Unser Anspruch: Wir gewährleisten einen verantwortungsvollen Umgang mit Ihren Daten und setzen technische sowie organisatorische Maßnahmen zum Schutz Ihrer Privatsphäre ein.

Weitergabe von Daten an Dritte

Eine Weitergabe findet ausschließlich an mit der Abwicklung beauftragte Dienstleister oder auf Grundlage gesetzlicher Vorschriften statt. Eine Übermittlung an Dritte zu Werbezwecken erfolgt nicht.

Einsatz externer Dienstleister

Wir wählen unsere Dienstleister mit Sorgfalt aus und stellen vertraglich sicher, dass Ihre Daten geschützt und entsprechend verarbeitet werden.

Gesetzliche Anforderungen

Datenweitergabe erfolgt nur, wenn dies durch geltendes Recht erforderlich ist.

Anonymisierte Statistikdaten

Statistische Auswertungen erfolgen stets ohne Personenbezug.

Ihre Rechte als Nutzer

Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Datenübertragbarkeit, Einschränkung und Widerspruch. Kontaktieren Sie uns zur Wahrnehmung Ihrer Rechte.

  • • Recht auf Auskunft über gespeicherte Daten
  • • Recht auf Berichtigung unvollständiger Angaben
  • • Recht auf Löschung Ihrer Daten
  • • Recht auf Übertragung Ihrer Daten
  • • Recht auf Widerspruch der Verarbeitung
  • • Recht auf Einschränkung der Nutzung

Zur Ausübung Ihrer Rechte oder bei weiteren Fragen kontaktieren Sie uns über die unten genannten Wege.

Sicherheit Ihrer Daten

Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten bestmöglich vor Verlust, Zugriff oder Missbrauch zu schützen.

Technische Schutzmaßnahmen

  • • Verschlüsselung bei der Übertragung Ihrer Daten
  • • Aktuelle Sicherheitszertifikate und Updates
  • • Firewall- und Antivirensoftware
  • • Regelmäßige Systemüberprüfungen

Organisatorische Vorkehrungen

  • • Schulungen der Mitarbeitenden im Datenschutz
  • • Vertraulichkeitsvereinbarungen mit allen Mitarbeitenden
  • • Einsatz nur geprüfter Dienstleister
  • • Regelmäßige Audits der Prozesse

Speicherfristen und Löschung

Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für die genannten Zwecke oder aufgrund gesetzlicher Vorgaben notwendig ist. Anschließend erfolgt eine Löschung.

  • • Daten zu Kontaktanfragen und Nutzungsprofilen
  • • Technische Protokolle für Stabilitätsprüfungen
  • • Detailinformationen aus der Korrespondenz
  • • Rechnungs- und Buchungsdaten bei Abwicklung
  • • Daten zu Einwilligungen für Werbezwecke

Ihre Daten werden nach Erfüllung des Zwecks oder Ablauf gesetzlicher Fristen gelöscht.

Übermittlung ins Ausland

Eine Übertragung personenbezogener Daten außerhalb der EU erfolgt nur mit angemessenen Schutzmechanismen und gemäß den gesetzlichen Vorgaben.

  • • Standardvertragsklauseln mit Dienstleistern
  • • EU-Kompatibilität bei Rechenzentren
  • • Datenaustausch nur bei klarer Rechtsgrundlage
  • • Datenübertragung ausschließlich verschlüsselt

Verwendung von Cookies

Cookies werden genutzt, um unsere Website bereitzustellen und Funktionen zu ermöglichen. Einige Cookies helfen uns, das Nutzungserlebnis zu analysieren und Angebote zu verbessern.

Arten der eingesetzten Cookies

  • • Diese Cookies sind für das Funktionieren der Website erforderlich.
  • • Sie dienen der Analyse und Optimierung der Website.
  • • Ermöglichen die Anpassung von Einstellungen und Inhalten.
  • • Sichern zusätzliche Funktionen wie Chat- oder Sprachausgabe.

Im Browser können Sie Cookies jederzeit deaktivieren oder löschen.

Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Richtlinie regelmäßig anzupassen, damit sie aktuellen rechtlichen Anforderungen entspricht oder Änderungen unserer Dienste abbildet.

  • • Veröffentlichung auf dieser Website
  • • Hinweis bei wesentlichen Änderungen
  • • Angabe des Stands der Aktualisierung
  • • Information über Kontaktwege

Bei wichtigen Neuerungen werden Sie aktiv benachrichtigt.

Kontakt bei Anliegen

Wenden Sie sich bei allen Fragen zum Datenschutz direkt an uns.

Heliosynti

Neutorstraße 1, 55116 Mainz (A60-Bürocenter) Germany

Telefon: +4948899486123

E-Mail: content@heliosynti.com

Zuletzt aktualisiert am 17. Januar 2026

Gültig ab dem 17. Januar 2026